Las ventas podrían ser el tema más importante de una empresa, estas dan los ingresos que nos permiten pagar tanto costos, gastos, impuestos y dividendos. Las ventas son en sí mismas un proceso, seguirlo secuencial y ordenadamente, permite lograr los presupuestos de la empresa.
Se compone de los siguientes pasos:
Prospección y gestión de territorio: Consistente en la identificación del territorio de ventas y su distribución acorde a aspectos geográficos, de productos, etc.
Consecución cita de ventas: Permite a nuestra empresa, acordar La primera cita con un representante de nuestro cliente potencial.
Escuchar y hacer preguntas: Escuchar realmente al cliente para determinar sus necesidades y hacer preguntas para verificar percepciones.
Presentar soluciones: Plantear nuestra propuesta comercial, que debe ser una respuesta real a sus necesidades.
Responder a las objeciones y cierre: Si el cliente tiene preguntas u objeciones, deberemos responder estas de manera clara, para así poder pasar a cerrar el negocio.
Cultivar la relación: Debemos pensar en cómo conservar a largo plazo la relación comercial con el cliente.
6 pasos para conseguir los clientes y recursos que nos garanticen mantener nuestra empresa funcionando.
