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El proceso de ventas

Las ventas podrían ser el tema más importante de una empresa, estas dan los ingresos que nos permiten pagar tanto costos, gastos, impuestos y dividendos. Las ventas son en sí mismas un proceso, seguirlo secuencial y ordenadamente, permite lograr los presupuestos de la empresa.

 

Se compone de los siguientes pasos:

  1. Prospección y gestión de territorio: Consistente en la identificación del territorio de ventas y su distribución acorde a aspectos geográficos, de productos, etc.

  2. Consecución cita de ventas: Permite a nuestra empresa, acordar La primera cita con un representante de nuestro cliente potencial.

  3. Escuchar y hacer preguntas: Escuchar realmente al cliente para determinar sus necesidades y hacer preguntas para verificar percepciones.

  4. Presentar soluciones: Plantear nuestra propuesta comercial, que debe ser una respuesta real a sus necesidades.

  5. Responder a las objeciones y cierre: Si el cliente tiene preguntas u objeciones, deberemos responder estas de manera clara, para así poder pasar a cerrar el negocio.

  6. Cultivar la relación: Debemos pensar en cómo conservar a largo plazo la relación comercial con el cliente.

6 pasos para conseguir los clientes y recursos que nos garanticen mantener nuestra empresa funcionando. 
 

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